Zvonimir Karauz u jeku korona-krize odlučio je pokrenuti vlastiti biznis: Naša misija je svakom klijentu pružiti najbolju moguću uslugu

Mjesec je travanj, jutarnja sunčana subota.

Pandemija koronavirusa ugasila je brojne obrte, poduzeća i tvrtke. Sjedim zajedno s tadašnjim kolegom, a danas poslovnim partnerom, i razgovaramo o poslu, a u jednom trenutku se pogledamo i uglas zajedno kažemo: Zašto se mi ne bismo upustili u poslovnu avanturu i otvorili nešto svoje, zašto da cijeli život radimo za druge?

I tako je krenula poslovna priča Zvonimira Karauza, koji je usred najžešće korona-krize u Kaštel Štafiliću, zadnjem od sedam Kaštela, otvorio Auto centar “AZ Karauz”, servis za sve marke osobnih i kombi vozila.

– Na 260 metara četvornih zatvorenog, 90 natkrivenog i 500 vanjskog prostora vodimo kompletnu brigu o vašim limenim ljubimcima. Pružamo brojne usluge, počevši od mehanike, elektrike, vulkanizerskih radova, održavanje i punjenje klima-uređaja, pripremu vozila za tehnički pregled, radimo i brze servise, poliranje farova, usluge dijagnostike i karoserijskih popravaka, a u suradnji s našim partnerom pružamo i limarske te lakirerske radove – otkriva nam vlasnik Zvonimir Karauz, te kazuje kako se upustio u poduzetničke vode, i to u posve kriznim vremenima.

– Nakon šest godina rada u jednom servisu, gdje sam rješavao najteže kvarove, učenja zanata, odlazaka na razna školovanja, počeo sam razmišljati o tome da je došlo vrijeme da otvorim nešto svoje. Imajući na umu da servis u kojem radim ne cijeni ni mene kao radnika ni klijente koji su mu izvor prihoda, kroz glavu mi je prolazilo samo – kako i što dalje. Odluku sam, kao što sam rekao, donio sjedeći s tadašnjim kolegom, a moto nam je bio: “Ili pokojnici ili pukovnici.” Nešto novca ćemo posuditi u svojih, mislim na roditelje, a dio ćemo namaknuti, naravno, u banci. I eto, krenulo je, otišli smo u kupnju alata – govori nam Zvone, navodeći kako nije bilo puno razmišljanja jer znanje imaju, volju jednako tako.

Klijenti će, dodaje vlasnik ovog autoservisa, prepoznati njihovu kvalitetu i stručnost pa se stoga ni ne plaši da će na tržištu izostati dobar status.

SVE NA JEDNOM MJESTU

– U mjesec i pol dana skupili smo početni kapital, kupili smo razne alate, no nismo imali prostor. Dakle, imamo alat, znanje, stručnost, no nemamo prostor budućeg vašeg i našeg malog servisnog raja. Slučajno nailazimo na današnjeg najmodavca Jakova, koji nam je stvarno izišao maksimalno u susret, nakon čega napokon krećemo s radom. Nije bilo puno razmišljanja, novac je posuđen, alat kupljen, prostor pronađen. Vrijeme je za biznis. Otvaram firmu, opremam servis i krećem s radom – veli nam Karauz.

U korona-krizi, dodaje Zvone, odlučio je ući u posao bez nekog kapitala, samo sa znanjem i željom da vlasnici vozila napokon imaju kvalitetnu i poštenu uslugu, bez izmišljanja kvarova, naplaćivanja neugrađenih dijelova i ostalih automehaničarskih varki. Samo uz fer i korektan odnos u ovom poslu se može opstati – njegovo je mišljenje.

Vizija Auto centra “AZ Karauz” je na jednom mjestu pružiti od usluge zamjene same žarulje do generalke na motoru. Postaviti standard kvalitete u svim segmentima djelovanja kako prema klijentima, tako i prema dobavljačima.

Ni jedan klijent nam nije manje važan od drugog, mi ne želimo biti prvi izbor u popravku i održavanju vozila, naša želja je biti najbolji mogući izbor. Naša misija je svakom kupcu, bez obzira na marku vozila i vrstu popravka, pružiti najbolju kvalitetu usluge prilikom popravka jer s klijentima gradimo fer i korektan odnos – dodaje Karauz.

Popravci u njegovu autoservisu završavaju se u najkraćem mogućem roku. Nabava dijelova je iznimno brza zahvaljujući tvrtki “Kotač” d.o.o., ovlaštenom Tokić partneru.

ŠIRENJE POSLOVANJA
No, ne namjerava ovaj mladi poduzetnik stati na ovome.

– U planu je širenje poslovanja, nabava novih alata, nabava još dviju dizalica te zapošljavanje još dvoje ljudi. Namjeravamo otvoriti i hotel za gume jer je to danas veliki problem za brojne vozače. Ljudi koji žive u zgradama i imaju male stanove jednostavno nemaju gdje odložiti ljetne ili zimske gume, ovisno koje mijenjaju, i vjerujem da će taj projekt isto biti pun pogodak – dodaje Zvonimir Karauz.

Stajanja na poslu gotovo da nema.

– Korona je, nažalost, zatvorila brojne obrte i tvrtke, a, evo, mi smo primjer kako se može. Imamo posla i više nego smo očekivali. Dok vi razgovarate s nama, u radionici je pet-šest automobila. Ljudi traže svakakve popravke, ovih dana će na veliko početi servisi klima-uređaja. Trenutno nas je troje zaposlenih, a bit će nas i više – optimistično zaključuje priču ovaj mladi poduzetnik.

Izvor: Slobodnadalmacija.hr