Zašto je važno cijeniti tuđi rad?
Prije nekog vremena sam bila kod jednog potencijalnog klijenta na razgovoru oko analize brenda i smjernica koje mogu poboljšati njegovu vidljivost. Klijent je krenuo u promjene vizualnog identiteta, ali nije razmišljao o mogućim izazovima s kojima se trebalo suočiti niti je imao ikakvu strategiju.
Tijekom razgovora klijent je pitao: „Pa čiji logotip prodaje išta? Meni su bijela slova na bijeloj podlozi baš super i ja to neću mijenjati!“ Kod ovoga klijenta nije bio problem samo u marketinškoj strategiji već u stavu „Ja znam najbolje!“ odnosno u nedovoljnoj otvorenosti i opiranju promjenama. Ono što je bilo sigurno je da bi klijent želio više posla i više klijenata.
Piše: Ivana Radić/Samopozitivno.com
Mnogi poduzetnici su u svom poslu zaista izvrsni no kada je riječ o marketinškom pristupu ili odnosima s javnošću i dalje misle da je to njima preskupa investicija ili da ne daju vrijednost za novac i da oni sami mogu osmisliti nešto za sebe. Neki vam usput i pokradu ideje. Pomisle da sve što im kažete mogu jednostavno prekopirati i iskoristiti bez Vas. Ima i onih koji zahtijevaju da im napravite cijelu strategiju, opišete projektni zadatak, a nakon toga Vam kažu da su izabrali nekog drugog.
Nemojte se obazirati, ali NAUČITE lekciju. Takve lekcije se dobro plate, ali nakon toga znate točno kako ćete raditi s drugim kijentima i kako im pristupiti. Kako je to rekao Nikola Tesla: Nije mi žao što su mi ukrali ideje, nego što nemaju svoje.
Neke klijente je bolje odmah prekrižiti jer ako Vaš posao smatraju bepotrebnim, što će Vam takvi klijenti? Ako unatoč objašnjenju,ponuđenom rješenju i dalje ne ostvarujete dvosmjernu komunikaciju bolje je da taj posao niti ne preuzimate. Na kraju nitko neće biti zadovoljan, ponajmanje Vi. Kako bi se to moglo sažeti u jednoj narodnoj poslovici: Puno muke nizašto! Ili još bolje: „Ne bacajte biserje…“
Ako se vratimo na prvi slučaj logotipa ako naprimjer kažete NIKE ili Adidas sigurno imate predodžbu o kome se radi, ali isto tako znate da su to uspješni brendovi koji imaju sjajnu prodaju svojih proizvoda. Nitko neće reći da za njih nikad nije čuo!
Ideje koje ste nekome u dobroj vjeri rekli, nitko, ali baš nitko bez obzira kako objasnili ideju ne može provesti na način kako ste ju Vi zamislili. Mnogi mogu pokušati, isprobavati, razvijati nešto, ali to nikada ne može biti isto kao ono što biste Vi izveli.
Zašto zapravo trebate PR i marketinške stručnjake? Zato što ljudi imaju različite talente. Neki su nadareni za medicinu drugi su za građevinu. Ista stvar je i kod komunikacije s tržištem. Ako nemate dobar vizualni identitet i ako vam je komunikacija s klijentima (tržištem) loša nećete ništa prodati niti će vas netko prepoznati. Možda možete imati sreće, ali pouzdati se u sreću danas, u doba strateškog razmišljanja i planiranja, je pomalo naivno. Svaka firma treba stvarati svoj image, a tko je za to bolji nego ljudi koji se time bave?
Ne morate sve sami. Svaki posao nosi izazove i kao što se PR-ovac ne bi miješao u kvantnu fiziku, vjerujem da se netko drugi ne bi miješao njegov posao.
Cijenite svoje zanimanje, ali cijenite i tuđe.
