Uspješno delegiranje
Delegiranje zadataka je tema koja mnogima zadaje dosta glavobolje. Ima onih koji su odlični u delegiranju zadataka, ali onih kojima je to problem ima zasigurno više. Kada krenete u poduzetničke vode obično ste „One Man Band“ što znači da sve radite sami. Odlazite u poštu poslati račune za svoje proizvode ili usluge, pišete mailove klijentima, pripremate se za sastanke, razgovarate sa klijentima itd. i onda, u nekom trenutku dođete do toga da bi Vam trebao netko tko će Vam pomoći oko jednostavnijih aktivnosti kao što je izdavanje računa i odlazak na poštu, dogovaranje sastanaka ili slično. Tada krenu problemi.
Piše: Ivana Radić/Samopozitivno.com
Ona poznata rečenica „ Ako želiš da nešto bude dobro, obavi to sam!“ nekima od nas je mantra koju stalno ponavljamo. No, obim posla se srećom povećava i na kraju ste prisiljeni poduzeti nešto ili biti zatrpani raznoraznim zadacima, a Vaš glavni posao umjesto da je na prvom mjestu čeka da dođe na red.
Kao i uvijek ima onih koji prepoznaju vrijednosti delegiranja zadataka i nemaju problema delegirati one zadatke za koje znaju da će ih netko kome oni vjeruju, i tko to zna bolje od njih samih, odraditi bolje. To je situacija bez rizika, no tu isto tako nema prostora za rast. Ako se fokusirate samo na određene osobe od povjerenja, ne dopuštate svojoj firmi da naraste. Vaš izazov je pronaći osobe u kojima ćete moći vjerovati i koje će biti dio vašeg tima u firmi, koje će se moći nositi sa odgovornošću i doprinijeti svojim znanjima i vještinama.
Zadnja i najpoželjnija kategorija su oni koji će posao delegirati osobama koje možda nikada posao neće odraditi kao oni, ali im je to ok. To može biti veliki rizik, ali je to rizik koji trebate preuzeti kako biste mogli raditi na svojoj firmi umjesto samo u svojoj firmi.
U delegiranju mogu pomoći i neki savjeti:
- Definirajte zadatak što jasnije jer ako jasno objasnite kolegama što je zadatak već ste napravili pola posla.
- Provjeravajte stanje zadataka, što se događa, ima li kakvih pitanja ili problema. Dajte svojim kolegama sve informacije i alate koji im mogu koristiti da što bolje obave zadatak jer će uspješnost biti bolja.
- Uočite pogreške i razgovarajte o njima. Ako iz nekog razloga kolege imaju pogreške dajte povratnu informaciju. To omogućuje da se pogreške ne ponavljaju i da se iz njih uči. Suprotno od toga bi bilo ignoriranje ili zanemarivanje pogrešaka što zasigurno neće utjecati na to da vaša firma raste i razvija se.
- Nagradite uspjeh. Osobu sa najvećim i najsloženijim zadatkom nagradite jer ćete stvoriti pozitivan natjecateljski duh koji će potaknuti i ostale kolege. I dok se ne okrenete imat ćete uspješan tim željan novih izazova.
Prednosti delegiranja su ne samo to što ćete vi kao direktor ili vlasnik firme imati više vremena baviti se samom firmom nego će vaš tim biti puno samostalniji, pogrešni ljudi će sami otići ,a Vi ćete imati snažan tim ljudi koji će Vaš biznis svakim danom činiti uspješnijim ne oslanjajući se previše na Vas.
Delegiranje nije lagano, ali je to izazov u koji se isplati uložiti vrijeme.
